也浩华代创始人，中国市场的理解、酒店业的理解，您的想法?严庆光：我得悦互联网思维有一比较相反的看法，对我来技势在必的事情，我不会多想它，我们更想得是怎么把人性放回到科技的世界里。我知道人们到我酒店里，他渴望的种享受，这是更难的，悦酒店“欧美成人精品头像女”。我看到在线声誉管理，有60%的业主会在这方面增加他的预算。我再把这个数字划分到刚刚调查当的表示乐观比较乐观和悲的这些业主。我会发现一很有意的现象，就对于来一年盈利状况表示悲观的业主，他在大规模的修、房分布、人员招聘，他们对消费加的比例，相那些表

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堂做人，实实在在做事的服务精神，具体如何理解?徐立：堂堂做人，实实在在做事直是我承的服务精神，也是我的立身安命之本，用不着刻意去做作，装自己，坚持己的观点、立场直而坚持的作真实公平公正的领和己，在实实在在做事中会有收获，在做事完善己的人品，磨。

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缺乏吸引力那么作为公司应该何励新代的员工?司可以样有效利用科的方法来成功培养和选择优的员工以助于提高业绩?司可以量化在人才管理战略上得到的回报?在技勃发展的今天，是否能有更加之有效的组织架构帮助酒店完成人力理的显著改善和提升?为探讨这题，次北

服务项目，假如你从东海岸过来，在晚上9点到10点之间到达，那么你可以在二天晚上9点到10点之间房这显得非常人化，解决了那些凌晨到达酒店的人的痛点6保留私密性在他的文章《酒店是?》中指向了酒店最奇的魅力之：酒店常常是空白地带，一理想化的地方，不受日常琐事的干

了这一课中国的标准化还没有沉淀下来，人心目当中还不知道标准的意义有多大的时候，非标的声音就又出来了，什么是非标，就定制化个性化，你要围绕我来置产品，你管我今天几点到，几点到就几点场，今天的会就几点开始，今天的饭就是几点吃今天这情况已经发生了改变，很现。

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己本用户的渠道来说，我们应更多重视线上渠道从总体上来说，国市场在线定率所占的比例比较小，也就10%左右，但在今后一两年内，他会发生很大的变化可能会20%-30%，会成为我们的主流渠道来源从这个角度来，我们的酒店何去了解这样一渠道，建立起己的口，能用户在

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